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    辦理流程

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    • 第一步 提交審核資料

      申請辦理400電話需要提交企業相關審核證件,專業客戶經理一對一溝通。

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    • 第二步:驗證客戶資質

      我司與客戶現場溝通,驗證客戶資質原件。

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    • 第三步:運營商線下辦理

      溝通了解客戶需求,按需定制通信服務。

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    • 第四步:資質審核開通

      運營商去線下營業廳位企業辦理業務,運營商審核通過即可為企業開通。

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    核心功能

    400電話是一種主被叫分攤付費業務,一種全國的10位數號碼,主叫撥打免長途費

    •  

      來電彈屏

      400電話,綁定坐席,來電直接對接后臺,電腦直接彈顯客戶信息來電歸屬地,來電記錄等

    •  

      云端CRM

      每個400來電,客戶信息、溝通記錄,均可直接保存到云端,方便公司調配、管理與統計分析

    •  

      一號多線

      一個號碼轉接多條中繼線路,企業對外只需公布一個統一400號碼,支持多個客戶撥打同一號碼接入,避免了客戶呼入占線。

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      通話錄音

      當400號碼接通IVR系統時,即開始錄音。通過錄音把握最前端的客戶需求。

    •  

      自助管理后臺

      每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況,讓400電話更好地為企業經營管理服務

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      IVR語音導航

      客戶撥打企業400電話時,會先聽到一段提示語音,系統會根據客戶的按鍵選擇,自動將來電轉接到相應部門。

    專屬服務

    憑借全球領先專利技術、12年專注行業服務經驗及230萬龐大的客戶數據資源,為各類型客戶提供專屬個性化的企業400解決方案!

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